Локальное SEO: как помочь клиентам найти бизнес в Google Maps и поиске рядом

Короткий ответ: для присутствия в Google Maps и локальном поиске важны (1) заполненный и подтверждённый Google Business Profile, (2) сайт, который понятно описывает услуги и местоположение, (3) согласованные сведения о бизнесе и (4) отзывы клиентов. Такая работа называется локальным SEO.

Что такое локальное SEO?

Локальное SEO помогает людям находить компании рядом с собой. Например, по запросам «ремонт мотоциклов рядом», «стоматология в Тангеранге» или «кейтеринг BSD».

Для таких запросов Google часто показывает карту с организациями перед обычными результатами поиска. Чтобы участвовать в локальном поиске, необязательно быть самой большой компанией в городе.

Как выбираются локальные результаты?

При подборе локальных результатов учитываются три основных фактора:

• Релевантность: насколько профиль соответствует запросу.
• Расстояние: насколько компания близка к пользователю или указанному в запросе месту.
• Известность: насколько бизнес известен, в том числе по отзывам, ссылкам и упоминаниям в интернете.

Реальное местоположение нельзя изменить настройками SEO. Но можно улучшить полноту и понятность информации о компании.

1. Заполните Google Business Profile

Google Business Profile, ранее Google My Business, — профиль компании в Google Maps и поиске. Важно:

• Подтвердить профиль предусмотренным для вашей компании способом.
• Выбрать наиболее подходящую основную категорию и уместные дополнительные.
• Указать правильные часы работы, телефон, территорию обслуживания и сайт.
• Добавить настоящие фотографии помещения, товаров и команды, а не только логотип.
• Естественно описать основные услуги и город.

2. Объясните на сайте услуги и местоположение

Сайт дополняет профиль компании подробной информацией. Полезно:

• Ясно указать название, адрес и телефон, например в контактах и подвале.
• Подготовить страницы основных услуг.
• Уместно упоминать город или территорию обслуживания в заголовках и тексте без чрезмерных повторов.
• Использовать структурированные данные schema.org LocalBusiness, где это соответствует бизнесу.
• Сделать сайт быстрым и удобным на телефоне.

3. Поддерживайте единые контактные данные — NAP

NAP означает Name, Address, Phone: название, адрес и телефон. Проверьте их на сайте, в Google Business Profile, социальных сетях, маркетплейсах и каталогах.

Устраните запутывающие расхождения, особенно старые телефоны или неверные адреса. Единый формат записи помогает посетителям и системам сопоставлять сведения.

4. Собирайте отзывы и отвечайте на них

Отзывы помогают потенциальным клиентам оценить опыт других покупателей.

• Просите клиентов поделиться честным отзывом, например отправляя ссылку после покупки.
• Отвечайте на отзывы, включая отрицательные, вежливо и по существу.
• Не покупайте поддельные отзывы: они могут быть удалены, а профиль — ограничен.

5. Обновляйте информацию

Добавляйте новые фотографии, меняйте часы работы на праздники, публикуйте актуальные сообщения в профиле и полезные материалы на сайте. Устаревшая информация снижает доверие клиентов.

Частые вопросы

Нужен ли сайт, если уже есть Google Business Profile?

Сайт полезен: в профиле помещается краткая информация, а на сайте можно подробно описать услуги, цены и особенности бизнеса. Оба инструмента дополняют друг друга.

Можно ли использовать профиль без магазина или офиса для посетителей?

Для подходящих компаний, обслуживающих клиентов на выезде, например мастеров или ремонта кондиционеров, предусмотрена настройка территории обслуживания с сокрытием домашнего адреса. Учитывайте требования к вашему типу бизнеса.

Когда будет результат?

Обновления профиля могут отображаться через несколько дней, а заметные изменения видимости могут занимать недели или месяцы. Сроки зависят от конкуренции и других факторов; конкретная позиция не гарантируется.

---

Ayaz Website готовит сайты с основой для локального SEO: структурированными данными, понятными страницами услуг и удобным мобильным интерфейсом. Свяжитесь с нами для бесплатной консультации.